电商周报|美团电商加速出击、淘系商家新增引流入口、京东公布2021年Q4财报

电商及新消费大事件

1.商家可对恶意行为买家账号打标

营商保“账号打标”功能:商家无需举证即可打标恶意行为买家账号,平台审核通过后可剔除恶意订单对店铺带来的不利影响。

2.商家配合警方抓捕4名“职业吃货”

商家、平台、执法部门对“职业吃货”零容忍遇到此类行为,商家可通过营商保向平台投诉或向执法部门积极举报。

3.淘宝直播刷单将被罚

日前,淘宝发布关于《淘宝直播机构管理规范》更新调整的通知被公示。此次规则变更于3月11日正式生效。其中新增了关于违规开展代办业务的条例,包括但不限于:代账号解封、限售类目开店、口碑分代刷、代刷单、代过新手期等行为。

同时,以任何方式刻意规避淘宝平台的规则、协议、管控措施,或违背平台正常经营或推广等流程的扰乱平台秩序行为,涉及一次将扣除保证金10000元。

4.抖音电商运营团队调整薪资:降低每月基本工资,15薪改18薪

从字节跳动旗下抖音电商内部人员获悉,近期抖音电商开启了新一轮薪资改革,覆盖旗下大部分运营团队:原有的15薪改为18薪,降低每个月的基本工资,而年终奖比例有所提升,从原有的3个月绩效改为6个月绩效。此次改革主要针对的是运营岗位,产品研发等其他岗位并未涉及。(澎湃)

5.董明珠建议对996开展公益诉讼

“有些岗位由于特殊原因,在八小时工作制上适当延长,是可以理解的。但如果企业置员工的身体和心理健康于不顾,实行“996”工作制,这是绝对不可行的。”全国人大代表、格力电器董事长兼总裁董明珠建议检察机关对“996”工作制进行监督,为相关劳动者开展公益诉讼工作。检察机关应充分发挥职能,最大限度保护劳动者合法权益。

6.95后择业扎堆互联网,有短视频编导年薪近100万

数据显示,95后在职业选择上喜欢“扎堆”互联网。其中,短视频制作、直播带货等行业成为不少年轻人的选择。北京某短视频制作公司负责人告诉记者,“一天的简历、试稿起码就有10-20个,好的编导年薪在80万-100万元,刚刚入门的编导年薪也能超10万元。”

电商周报|美团电商加速出击、淘系商家新增引流入口、京东公布2021年Q4财报

国内一线电商大事

1.传阿里、腾讯即将大裁员,最高裁撤 30%

3 月 13 日消息,有传言称,腾讯阿里等互联网巨头会在未来几周内大裁员。据员工内部猜测,腾讯预计裁员 10%~30%,阿里裁员 30%。

据传,腾讯 PCG(平台和内容事业群)将裁员 4000 人,CSIG(云与智慧产业事业群)将裁员 2000 人,仅这两个事业群的裁员,就已经达到腾讯总员工数量的 10% 左右。

阿里旗下 MMC 事业群已率先计划裁员,本次裁员数量约 20%,目前多个业务线已经初步敲定裁员名单。公开资料显示,阿里巴巴于 2021 年 3 月宣布成立 MMC 事业群,聚焦社区业务,并整合了零售通和盒马集市。

2.京东公布2021年第四季度财报

3月10日,京东公布2021年第四季度财报。数据披露,京东2021年第四季度,营收同比增长23%至2759亿元;归属于普通股股东的净损失为52亿元,去年同期为净利润243亿元。年度活跃用户数由去年的4.72亿增加20.7%至5.7亿。

2021全年,京东实现营收9516亿元,同比增长27.6%;其中,京东物流2021年收入1046.93亿元,同比增长42.7%。

过去三年来,京东累计用于商品采购、基础设施、技术研发、物流履约、员工薪酬福利、品牌商家扶持等实体经济相关投入总额超过2万亿元。

3.京东物流收购德邦66.49%股份,双方将保持独立运营

3月11日,京东物流与德邦物流达成战略合作。公告显示,京东物流将收购德邦股份66.49%股份,双方将在快递快运、跨境、仓储与供应链等领域展开深度合作。合作后双方将继续保持品牌和团队独立运营,战略和业务方向整体保持不变。

德邦董事长崔维星在内部会议上表示,外界所流传的整合、裁员、合并等不会发生,德邦还将继续保持品牌和团队独立运营,他也会继续管理公司。

4.对标淘宝,抖音加码私域电商

抖音于近期在App首页内测了“逛街”一级入口,对标淘宝的“订阅”,打造商家版的朋友圈;还增加了“电商会员”功能,为商家打造私域流量池;此外,还内测了“复购券”和“我的常购好物”功能,提高订单复购率。

一位接近抖音的人士向Tech星球透露,“抖音电商的复购率实际上并不高,从去年7月开始,抖音电商就提出了私域玩法。希望通过私域玩法,让商家反复触达用户、精细化运营,实现抖音电商在继公域电商之外的第二条增长路线。”

5.美团电商加速出击:新增自营、跨境,种草社区升级等

近日,美团电商内增加了品牌自营专营店,其运营模式类似于“京东自营”,商品由美团电商发货。目前“美团好货”App内已上架多个品牌自营专营店,例如“东鹏特饮美团自营旗舰店”、“小玩熊食品美团自营专营店”等,涵盖了食品、饮料、居家用品等,自营店铺的经营公司都为“北京三快智慧餐饮管理有限公司”,据天眼查显示,该公司为美团子公司。美团电商正将业务触手伸向品牌自营赛道。

此外,美团好货还增加了“全球购”专区,布局跨境电商,由跨境商家在该专区内开设店铺进行海外商品售卖。并将种草社区“珍箱”正式升级为“逛逛”,立足于内容种草。

6.淘系商家新增引流入口 “顺手买一件”支持跨店推荐

3月9日消息,据透露,淘宝天猫“顺手买一件”工具正在内测跨店玩法,商家可免费申请开通,报名商家在同店“顺手买一件”的基础上也可以享受“跨店”引流。商家可通过“跨店顺手买一件”功能将报名的商品推荐给更多有类似场景需求的消费者,甚至是没有购买过该品类的消费者,达到拉新作用。

公开资料显示,2021年5月,淘宝上线“顺手买一”,消费者在购买商品进入订单结算环节时,可顺手买一件包邮商品,以帮助商家进行新品上市推广、起新店、拍小样等活动,提升复购率。

7.热门中概股遭重挫,阿里、京东、拼多多大跌

3月10日收盘,美股三大指数集体收跌,道指跌0.34%,标普500指数跌0.43%,纳指跌0.95%。美股大型科技股涨跌不一,亚马逊涨超5%,苹果、特斯拉跌超2%,Meta、微软跌超1%,谷歌跌0.88%,Netflix跌0.56%。

热门中概股集体下挫,爱奇艺跌超21%,拼多多跌超17%,京东跌超15%,B站跌超14%,小鹏汽车跌超9%,阿里巴巴跌超7%,百度、微博跌超6%。

8.去年净亏36亿京东股价暴跌,

徐雷:从不看重一时一刻的得失,截至3月10日美股收盘,京东大跌15.83%,报收52.52美元。京东集团总裁徐雷在电话会议中表示:“19年的经营历史中,京东从不看重一时一刻、一城一池的得失。”京东高管也承认,包括宏观经济消费需求、供应链上游价格上涨、行业竞争及多地所面临的疫情防控挑战,这些众多的不确定性仍然对于整体零售行业造成了比较大的压力。“但是我们有信心能够实现高于行业平均水平的增长。”

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