今年双11有点不一样!有变化、有槽点,5403亿背后隐藏了哪些信息?

前言

天猫双十一销售额出炉!最终交易额为5403亿元!相比去年增长8.5%;

京东为3491亿元,相比去年增长28.6%;

拼多多未公布双十一销售额。

今年天猫双十一从10月20日20:00开启预售,比去年提前了4小时,共历时22天4小时。

今年也是天猫分两波售卖的第二年。

十一月是属于电商的月份。

电商购物节双11横空出世至今,在人们心中占有的比重越来越高,节日周期也变得越来越长。

从2009年到2020年,每年双十一销售额总能创造历史新高,今年也不例外。

天猫双十一销售额

天猫数据显示,11月1日零点开售到11日结束,总销售额达到5403亿。

在被问及不对外公布实时数据的原因,天猫副总裁吹雪回应,在天猫的长期战略中,商家和消费者体验变得更加重要了。天猫内部主要看两个方面:第一是增长的质量,双十一只是周期里的体现;第二是更关注长期社会价值,比如绿色公益等。

京东数据显示,从10月31日晚8点开始到11日结束总销售额达到3491亿。

在这11天内,直播电商方面相比2020年双11销售总额,战绩也呈倍数级增长。

淘宝双11预售当晚,李佳琦、薇娅直播间的累计观看量分别达到2.5亿和2.4亿人次。

累计交易额更是达到了近200亿,销售战绩比去年同期翻了好几番。

数字逐年增长,变化却不止于此。

今年各平台也推出了各种新规则,商业在变双11也在变。

那具体都有哪些变化?我们来一探究竟吧!

第一就是可以不用熬夜付尾款。

熬夜不知从何时起变成了双11的标配,但也因此备受消费者吐槽:为什么付尾款总在半夜?

毕竟熬夜很伤神……

本次双11,京东、天猫等“老玩家”格外注意消费者体验。

天猫和京东不约而同喊出“不熬夜”的口号,都将原本零时的启动时间变为晚8点,消费者不必再战至深夜。

不仅时间提前了,今年双11也启动了先交定金锁定订单,后期再付尾款的模式。

当然这种模式也激发了“定金人”的疯狂,让网上出现了诸多调侃的段子:

“付定金时觉得自己什么都买得起,给我一个支点,我能撬起地球”。

而点下付款键那一刻,变成“尾款人”后的心情也同样复杂,正所谓“定金一时爽、尾款愁断肠”。

有抢到商品的喜悦,也有花出太多钱的感慨。

第二,双11期间淘宝推出了购物车一键分享功能。

分享到朋友圈,让朋友之间可以一键“抄作业”。

数据显示,活动开始头三天时间,就超1000万人在淘宝分享了自己的购物车。

分享购物车的玩法显然更有全民参与的社交意味。

不过也有人反映,购物车分享链接在微信端并不是直接打开的形式。

好友依然需要把淘口令复制粘贴到淘宝APP后再使用。

这就让我们搞不清楚,这一运营策略和功能,是从开始就按照如此操作路径设计的?

还是通路受阻后的变通行为?

相反,双十一期间京东、拼多多、唯品会、美团的链接,在微信中就可以照常打开。

对此有商家和消费者就表示:

“通则不痛。”

“经历双11这场大考,还是有问题存在的,看来大厂们还需要积极探索、增进合作。”

第三,与往年相比,平台优惠玩法又发生变动。

天猫双11连续第二年降低“满减”门槛,从去年“每满300-40”降至“每满200-30”。

双11玩法复杂化是老生常谈的话题,“盖楼”“养猫”、满减津贴……

面对如此多的套路与规则,付款时大家都不知从何入手。

而商家这边,有过之无不及。各种优惠券、抢购、秒杀与限量……

对此,我们也心生疑问,这一切真是利好吗?补贴真正到位了吗?

其实平台这边还好,虽然只有几十块钱的变化,但也体现了平台巨大决心,毕竟是真金白银的投入。

问题主要在商家,近几年“用优惠套路消费者”的抱怨声越来越大。

要知道,商家参加双11核心目的,就是为了获得更多流量和品牌曝光。

最直接的办法就是优惠,店铺优惠力度越大、流量越大。

所以,商家必须推出符合消费者心理预期的产品和价格,尽可能争夺一部分消费者跟流量。

久而久之,复杂的规则也就成为商家的保护色、障眼法。

可问题是,负面影响也随之而来。

能够预见,规则变得越来越复杂,消费者难免失去消费的欲望。

但值得注意的是。

这种普遍现状固然值得批判,但我们也不能否认一些出色商家做出的成绩。

今年双11,就有一批中小品牌实现跨越式增长!

截至11月11日0点45分,有411个去年成交额过百万的中小品牌,今年销售额突破千万;

更有40个去年双11成交额千万级的品牌,今年双11成交额突破1亿元大关。

玺承学员也是硕果累累,捷报频传!

双11当天,玺承学员半亩花田旗舰店仅用时57分25秒,成交额就突破1000万。

玺承学员小半家具Half House 仅用时1小时2分23秒,成交额就突破1000万。

还有沃迅家居专营店仅用时42分07秒,成交额就突破500万。

诸如此类,比比皆是。

最后只想说,打铁还需自身硬。

不管规则如何变,电商卖家们都应该回归用户本身,做好自己。

只有把供应链优化到极致,流量提前做到了布局,货品预计精确,才能以不变应对万变。

文章最后,还是要祝各位电商卖家年年双11都能大卖!天猫双11也越办越好!想了解更多淘宝双十一的干货知识,尽在玺承电商培训,淘宝双十一专题页面;玺承电商培训,专业的电商培训机构。

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