阿里资讯|3大利好商家组合拳出击!阿里8月动作频频!

阿里近期动作频频,先是国内淘宝天猫平台发公告降低贷记服务费,紧接着天猫国际也宣布“解封”保证金,同时针对新品牌商家建“核·新计划”,这一系列让步组合拳的背后是阿里难得的“亲民”还是“焦虑”呢?

贷记服务费降至0.6%其他渠道继续免费

7月28日消息,淘宝天猫发布公告:8月1日0点起,平台所有的淘宝和天猫商家的贷记类收款服务费将统一降至0.6%,借记类收款服务费则继续保持免费。

贷记服务费降至0.6%

这意味着,当消费者使用借记卡余额宝等资金消费时,商家的服务费将继续免费,费用由淘宝天猫平台承担。如果消费者使用花呗、信用卡等资金消费时,商家的服务费则将更便宜。

这是今年以来,淘宝天猫出台的降低商家经营成本的系列举措之一。与国际上网络支付机构普遍2%左右的支付费率相比,我国的支付标准费率一直处于比较低的水平。在此基础上,继续降低支付费率,有利于进一步降低中小商家的运营成本。


阿里妈妈联合新品牌打造“核·新计划”

针对一些新品牌商家在经营中遇到的起步难、拉新难、创意难等问题,阿里妈妈29日宣布推出“核·新计划”,助力新品牌提高数智化能力,破解其全链路经营难题,为新品牌实现超线性增长提供动能。

据阿里妈妈营销客户中心总经理王俊介绍,该计划主要分为三部分。一是从产品、数字技术、人群、创意和内容等5个层面给予新品牌价值超过1000万的助力。

“以创意为例,同样一条视频素材,前后几个镜头顺序调整一下,也许就能提高20%的投放效率。妈妈的创意中心会凭借内容积累与技术能力,全面与新品牌进行类似共创合作。”王俊说。

第二、降低新品牌获取新客的营销门槛。比如,在满足相应条件下,需求智投自定义人群能力可对新品牌用户零门槛开放;同时,为新品牌制定人群营销策略,并充分发挥阿里妈妈的数字技术能力,帮助新品牌找到细分类目的商业机会。

第三、提升新品牌数智化经营能力。王俊表示,阿里妈妈将集合需求智投、Uni Desk等几大核心产品能力,助力新品牌实现一站式全域投放的同时,搭建消费者运营体系,解决消费者资产积累难题,有效提高其经营效率和投资回报率。

阿里妈妈联合新品牌打造“核·新计划”

“近两年我们实现了爆发式增长,很大因素是通过数字技术推动生意变化。”健康食品行业新品牌——姿美堂集团副总裁黄森分析认为,基于阿里妈妈的数字化营销能力,姿美堂在产品定义、人群锚定、内容创意等关键节点实现精准落地,从思维和应用上都形成了一套可以迭代沉淀的方法论。

“今天做线上经营的新品牌,如果没有数智化的思维和能力,很难在竞争中跑赢对手。”阿里巴巴集团副总裁、阿里妈妈事业群负责人家洛表示,“核·新计划”的目的就是在品牌建设、人群触达以及消费者资产沉淀、转化、留存、复购等全链路提高新品牌的经营效率,强化其数智化经营能力,从而满足消费者的差异化需求。


天猫国际保证金首次“解封”

7月29日,天猫国际发布三大商家服务新举措,助力海外品牌以更低成本、更高效率进入中国市场。三大服务包括商家保证金可支用、开通新商家极速入驻通道、设立商家入驻服务中心。
全球疫情下,进口消费加速线上化,中国作为最先从疫情中恢复的市场,吸引海外商家加速入驻天猫国际寻求新增长。此次,天猫国际保证金首次“解封”,目的是为缓解跨境商家运营资金的紧张。

保证金是商家入驻电商平台都会被要求缴纳的一笔费用,用于商家违规时作为违约金赔付给消费者,以保证消费者售后体验。天猫国际公告显示,8月1日-11月15日期间,开放平台商家申请临时支用保证金,最高额度可达50%,释放后可用于营销、物流等费用。

天猫国际保证金首次“解封”

“只要商家信用和经营情况都满足条件,就可以预支一半的保证金,相当于为商家提供了一笔不收利息、周期长达100多天的流动资金。”天猫国际商品中心相关负责人表示,从8月开始,跨境商家们已进入双11筹备状态,新商家加速入驻,海外到国内保税仓的备货陆续启动。保证金“解封”可缓解大促前备货的现金流压力。

同时,为助力新商家加速开店,天猫国际还开通极速入驻通道、设立专属的商家入驻服务中心。

新商家可进入资质审核绿色通道,专属小二会在1个工作日内完成审核,部分资质可在延长的规定时间内后补。入驻开店时效由原来的30天内缩短至15天。同时,新商家专属入驻服务中心不仅提供跨境业务专家1对1开店指导,同时通过专属直播课程、线上宣讲等,全方位解答商家的入驻、资质、支付、物流、备货等疑问。

今年以来,天猫国际已经面向海外商家推出了一系列举措以降低商家经营成本、提升经营效率。1月开始,天猫国际全面开放招商,入驻通道新增至4条,上线“托管式”服务,为海外新品牌打造了一套从入驻、开店、到运营孵化的整体服务方案;海外卖场入驻门槛从20家以上线下店的要求降至5家;物流侧今年可享受头程5折,海外仓、中心仓备货费用减免等权益。

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