618大促过后怎样维持流量

现在618了,相信很多商家为了这次大促也是做足了准备,节前准备大家都会做,可是节后,我们不得不面临一系列的问题,如果不及时做好调整,对我们来说将会是非常大的损失,下面我给大家分享下618大促过后怎么维持店铺流量。

很多商家在大型的活动时,能够很明显的看到流量的剧增,但是下了活动资源位后,流量便开始骤减,活动确实是可以短暂的为店铺带来大量的流量,达到店铺某个阶段的运营目的。但是如果我们无法学会承接流量,那么对于店铺来说只是昙花一现,并不能为店铺带来长远的正面影响。

活动过后我们该如何调整自己店铺的流量分配?怎么样利用好这次时机去提高自己店铺的竞争力从而提升自己店铺的转化?今天就来说一下,淘宝c店在大促活动之后该怎样调整!

618活动过后面临的问题

每次活动是店铺的机会,也是店铺的一次考验,很多店铺活动前为了争夺流量,可谓是无所不用其极,直观的直通车加词加价,钻展,超级推荐,直播,内容营销,等等!只要是把流量拉大什么渠道都开始加大,但活动过后又不得不面对这些操作后所带来的一些新的问题:

1、流量太杂,导致店铺人群匹配失调;

2、流量成本与利润的匹配失调;

3、店铺因为活动冲击导致的整体点击率与转化率的下滑;

4、店铺相关服务的挑战。

活动后这些问题处理的方法就能体现车手或者运营的专业性了,怎么样处理这些问题,如果这些问题都能处理的好,那么店铺活动后也可以平稳落地;如果这些问题处理的不好,店铺数据下滑严重,轻则店铺营业额一直下跌,重则店铺链接直接权重全屋,一蹶不振。

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618活动过后的首要任务:引流词与引流方式的调整

活动过后,买家又变成了理智的买家,对于直通车很多边缘关键词,关联度比较小的关键词,流量大胆不太精准的词带来流量就没有了价值,这类词的价值在活动后就比较低了,成交几率会很低,而且还会拉低直通车的点击率,所以这一类词首先需要去掉。

对于活动属性的词,再活动过后也没有留着的价值了,所以也去掉。

一些流量表现不好的渠道,根据数据反馈采取优胜劣汰的方式去掉。

 

618活动过后调整的第二步:店铺权重的稳定

活动带来的流量包含很多非精准流量会直接冲击店铺权重,在活动过后又会不可避免的出现流量总量的缩小,所以在活动后会不可避免的出现直通车的点击量下降的情况,从而导致直通车转化率也会下降。那么,怎么稳定直通车的权重呢?

这就需要有针对性调整引流结构,对于活动前新开的表现不好的引流计划,该降低日限额的降低日限额,该去掉的去掉,对于主权重计划,保证主要关键词的展现点击情况,稳定主要成交词的转化。

店铺点击率稳定的标准可以参照活动前的点击情况,当然如果能在保证点击量的情况下比活动前更好那就最好的了,这样直通车的权重也会更好。

活动过后还有一个影响店铺权重的地方:活动期间的售后保障,活动期间卖出的宝贝,需要以最贴心的包装,最快的速度送到买家手中,在搭配最暖心的售后回访或者收货提醒,只要宝贝不是劣质的产品,基本都能抓住客户的心,获得一个美美的好评!

这里特别强调一点:活动后肯定会有大量退货,店铺需要适当的安排专人去处理这些售后问题,活动中很多人会头脑发热买一些不需要的宝贝,再加上有的买家会凑单满减,所以肯定也会有这些问题出现。

活动结束清醒后,难免会出现退货的情况,对于活动后的退货需要耐心的接待,让买家即使退货也能获得很好服务体验,下次再想买的时候,肯定会优先考虑自家店铺。这些都做好了,店铺的动态评分自然也不会差。

 

618活动过后调整的第三步:流量成本的控制

除开免费流量,无论是直超、钻展,还是直播、内容等方式带来的流量都是需要付费的,在活动期间为了占据排名,很多词都会通过提高出价的方式进行,但在活动后,流量的价值转换率变小,相对高的出价会直接增加推广的成本,导致利润的减少。所以必须控制流量成本。

控制流量成本的方式:投放词的缩减;投放人群的精准控制;每日预算的控制;投放时段于地域的差异化调整;

保留能保证点击率、转化率、点击量的词,拓展新的宝贝关键词,替换表现差的关键词。

插一句, 关键词的质量分只是一个参考因素,不是必须因素。一个词只有6分,但每天的点击量,转化率也特别高的话;另一个词10分,每天点击量很高,但没有转化。选哪个词?不过出现这种情况的话,建议修改创意甚至标题。

 

618活动后返场营销

618活动过后,没有了优惠价格的吸引,店铺的转化率自然会降低,那么这个时候就需要一个全新的利益点来吸引买家消费购买,减少价格因素带来的影响,利用大促过后的活动余热。我们可以利用其他的营销工具,做一些店铺的反场活动,比如拼单返现,优惠券活动等,吸引那些在活动中想下单但还未购买的消费者,或将其成为短信营销的推送对象,以助于活动中遗漏消费者的再一次拉回。

活动后的调整运营大家一定要重视起来,才能让店铺平稳着陆。

以上就是618大促过后到底该如何维持店铺流量的方法。更多电商干货文章,关注玺承电商咨询官网,玺承电商,最专业的电商培训机构!

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